Отзывы о «Postel Deluxe» в Костроме

нет

товар представленный на сайте не соответствует действительности

отвратительный магазин. Сделала заказ, оплатила онлайн, оказалось, что ни одного комплекта белья, которые я выбрала на сайте нет в наличии!!! пришлось заказывать заново, уже те комплекты, которые не очень нравились, но в итоге и их не оказалось в наличии. Итак мне пришлось больше недели звонить в магазин и перезаказывать комплекты, так как ничего в наличии нет. Наконец, спустя неделю, мне сказали, что готовы привезти заказ. Привезли, но без одного комплекта. Когда я позвонила в магазин менеджер был очень удивлен, сначала сказал, что у меня не был оплачен еще один комплект. Потом, слава богу, разобрался еле-еле. И еще, когда я позвонила, чтобы мне довезли комплект белья, который по вине магазина не был мне привезен, мне сказали, что доставка будет платной, так как сумма теперь меньше, чем должна быть для бесплатной доставки.

Качественный товар, огромный ассортимент товара.

Не замечено.

Магазин нравится своими низкими ценами. Заказала халат Dominica. Мне минут через 5 перезвонил менеджер, мы обговорили доставку, ответил на все интересующие вопросы. Доставку произвели своевременно, как и договаривались, из курьерской службы мне позвонили за час. Курьер занес товар, показал. Доставку произвели бесплатно, чем приятно порадовали меня! Цены на товар ниже, чем в других магазинах! Магазин понравился! Работают оперативно. Приятно сотрудничать.

скидки

Много необычных и интересных расцветок и принтов. Долго выбирали, в итоге остановились на комплекте постельного белья King silk. Качество премиум. Иногда есть вполне достойные варианты на скидке. Надо ловить.

качество товара отличное, быстрая доставка

нет

Заказала комплект белья в магазине в подарок! Качеством очень довольна. Привезли все быстро-в срок. Понравился на сайте выбор постельного белья, очень интересные расцветки, и хороший материал. Теперь точно знаю, где искать постельное белье)))

удобный сайт, большой выбор товаров по сравнительно недорогим ценам.

Так как фото иногда искажает реальный цвет товаров, я хотела узнать поподробнее о цвете, который, к сожалению, не указан на сайте. "Консультант" не смог мне ответить на мои вопросы, сказав, что они не видели товар и сказать о его цвете ничего не могут. Я попросила их связаться со складом и там узнать какого всё-таки цвета товар. Ответили, что никто не будет вскрывать упаковку, чтобы узнать цвет. Заказать на выбор два товара тоже нельзя. А как тогда выбрать то, что мне нужно? Ещё один недостаток это время доставки с 10 до 19: получается, что если ты работаешь, то надо оформлять доставку на работу, а потом переть свою покупку на себе домой. Не удобно.

В результате, я так ничего и не смогла заказать в этом магазине. А жаль!

Нет

Плохой сервис

Отвратительная компания!!! Такого отвратительного сервиса я уже давно не встречала! Сначала не весь товар оказался в наличии, пришлось делать замену и переносить доставку. Далее в день доставки позвонили и сказали, что у них накладки и опять перенесли доставку. Дальше хуже, в третий день доставки опять чего-то не хватило. Говорю, привезите уже то что есть. Доставку должны были сделать до 18 часов. Звонит курьер и просит приехать позже, я соглашаюсь. В итоге перезванивает в 21:30 и говорит, что сегодня не успевает!!! Таким образом я неделю не могу получить свой заказ, всю субботу сижу и жду курьера, который ко мне не едет!

Постельное белье это один из вариантов хорошего подарка (кроме книги) собственно я решил заказать красивый комплект. Качество оказалось потрясающее, мягкое нежное белье. Хлопок, он как всегда предпочитается всеми. Я очень рекомендую, здесь ждать не долго приходится, доставляют сразу, ну и конечно же выбор большой и хорошие цены.

Заказывали в этом интернет-магазине комплект постельного белья. У менеджеров всегда можно поинтересоваться поподробнее о товаре, нам ответили на все оставшиеся после изучения\ информации на сайте вопросы. Доставили очень быстро. Очень довольны обслуживанием!

огромный выбор товара, экономично, быстрый сервис

нет никаких

Сделала недавно подружке на день рождения подарок, заказала ей на этом сайте покрывало Alisha (240х260 см) и собственно подарила.) Заказ оформила по телефону у менеджера, так удобнее. Доставили быстро и без проблем, да еще и абсолютно бесплатно. Оплачивала наличными курьеру по факту. Сайт понравился, поставила для себя галочку на заметку :)

Качественное и приятное белье

Беда с доставкой!!!!

В первый раз заказала несколько комплектов постельного белья - доставили в сроки!! правда скорее всего из-за кругленькой суммы, на которую получился заказ!! второй раз сделала заказ на один комплект в районе 4-5 т. р. и...жду его с 1 июня по сегодняшний день (16 июня)!!! хотя на сайте максимальный срок доставки 8 дней!!! а самое возмутительное,что никто и ничего не сообщил про такие задержки!!! Хорошо,что этот подарок нужен был не к конкретному дню!!! Заказ соответственно отменила! Если соберетесь там делать заказы -звоните сами!!!!! иначе так и будете в режиме ожидания!!!!

обслуживание оператора

Приобрела в этом магазине покрывало, шикарное покрывало! Очень им довольна. Оператор на телефоне помогла разобраться с размером, который мне нужен, так замечательно проконсультировала! Товар доставили вовремя, в удобное для меня время

оперативная работа, доброжелательный персонал

нет

Заказывала в этом магазине комплект постельного белья. Оооочень довольна качеством и сочетанием его с ценой! Собираюсь теперь заказать у них же комплект белья в подарок подруге на свадьбу. Все привезли вовремя, все оказалось в наличии. Довольна вобщем! И время сэкономила на походы по магазинам

скидки постоянным клиентам

Делали от фирмы крупный заказ с большим количеством единиц ( для гостиницы) , дали плед в подарок, доставку осуществили на следующий день, точно в оговоренное время и место, качество серий Marimona и Hillary на высоте, гости в восторге,спрашивают, где приобретали. Рекомендую!

Цены

Неработающий склад.

Был заказан комплект белья и подушки. Заказ подтвержден по телефону. Вечером (!) накануне доставки сообщают, что на складе нет белья, а в день заказа (!!!) позвонили и сказали, что нет подушек. Повторяю: заказ был подтвержден. Если вам не жаль своего времени - пользуйтесь данным магазином. В противном случае, есть более работоспособные варианты.

в пятницу доставили заказ, который оформил по просьбе жены на артикул: valt36099, розовые простыни. делюсь впечатлением - нормально работают. скорость обслуживания средняя (отзвонились по заказу в течении дня), цены в норме. Так что, пожалуй могу рекомендовать его всем кто засомневался. Оля очень довольна качеством и собирается заказывать что-то еще.

Оперативная доставка, отличное качество белья.

Заказывал постельное белье. Хлопок 100%, цена устраивала абсолютно, плюс дизайн и расцветка белья интересные. Доставили быстро тобишь через 2 дня после заказа. Сервис работает нормально, курьер прибыл вовремя, за что большой плюс магазину, ну и рекомендовать тоже могу смело, так как покупка стала успешной и быстрой.

Ужасный сервис

Интернет-магазин - это в первую очередь сервис, а в данном магазине он просто никакой. Этот же самый товар можно купить в куче разных интернет-магазинов, очень жалею, что меня "занесло" именно в данный "магазин", надо было внимательнее читать отзывы. По вине магазина доставили не тот комплект белья, обменять невежливо отказались, послали разбираться куда-то в офис. Если бы я хотела ехать за товаром в офис, я бы изначально поехала и все купила, но весь смысл интернет-магазина в том, чтобы клиент никуда не ехал, тем более учитывая, что это целиком и полностью ошибка магазина! Полное отсутствие уважения к клиенту. После оформления заказа на почту не пришло ни одно подтверждение, вместо доставки на следующий день, доставили только через два дня и только после того, как я дополнительно сама перезвонила в магазин. И ни одной даже вялой попытки извиниться.Отстойный сервис, хуже я еще не встречала... Не обращайтесь в этот магазин, поберегите свои деньги и нервы! Наталья

такого в последнее время не наблюдается

то что представлено на сайте нет в наличии.

абсолютно не понимаю , что в последнее время происходит с данным интернет магазином. раньше не было никаких проблем. 30 мая заказала КПБ. нужно было чтобы доставка была до 04\06, ибо подарок к ДР.перезвонили в этот же день , подтвердили заказ, согласовали доставку на 02. в день доставки звонят и говорят , что такого КПБ нет в наличии , пожалуйста выберите другое. захожу на сайт , выбираю, опять звонят подтверждают заказ , согласовывают доставку на 04. и дальше самое интересное.... звонят 03 вечером и говорят , что и такого кпб нет в наличии. перезакажите дубль три. естественно я отказалась, потому что доставки 04 не будет и ,соответственно, подарка к ДР тоже. у меня вопрос : почему ваши операторы не в курсе что есть в наличии , а чего нет? почему на сайте данные КПБ присутствуют , хотя их нет в наличии? что за отвратительная работа магазина?

Все отлично. Качество хорошее, цены нормальные.

Очень понравилась парочка комплектов белья, красивая расцветка, из хлопка, нет синтетики и прочего. Приятное телу, легко стирается и гладится. С магазином договаривались о доставке, обошлось не дорого, привезли и вручили. С оплатой проблем нет, оплачивала наличной. Чек выписали, заказ доставлен полноценно и в срок. Услугами удовлетворена. Ставлю оценку 5.

* отличное качество, * быстрая доставка

не обнаружено

Искали долго необычное и качественное постельное белье, для подарка к юбилею сестре жены. Подсказали ваш магазин коллеги по работе. Выбрали шикарный комплект из сатина, безумно красивый и приятный на ощупь. При покупке получилась существенная экономия, так как он шел со скидкой. Приятно получить шикарное качество и по недорогой цене. Оформили заказ на сайте, товар привезли на следующий день. Быстро и в срок.