Отзывы о «Мегафон» в Костроме

Терпеливые, хорошо вышколеные менеджеры

Ничего от них не добьёшься в случае возникновения проблем, только через суд

Купила смартфон, на десятый день он стал сам перезагружаться, по закону О защите прав потребителей, я могу даже высокотехнологичное оборудование при обнаружении проблем до истечения 14 дней, поменять или потребовать расторжения покупки, т.е. вернуть деньги. Продавец имеет право провести экспертизу. Отдала на экспертизу, не буду описывать какой бред и какие проблемы были при отправке телефона, это отдельная история, но... Пришел обратно мой телефон через полтора! месяца, со скинутыми до заводских настройками и ответом, что проблема не обнаружена. На каждом этапе разбирательства пишу претензии, сейчас составляю заявление в суд. Адвокаты говорят, что у ретейлов такая практика, специально ничего не меняют, затягивают возврат, кто-то не идет в суд, кто-то доходит до суда и меняют оборудование только по решению суда. Вывод один: защищаем свои права! А если есть возможность покупаем у местных продавцов, тех кто зарегистрирован в вашем регионе. Я теперь только за это правило.

приятные, знают о чем говорят - менеджеры!

наверное есть, как и у всех

в Москве не знаю, а в Костроме этот магазин мне очень нравиться! ) не подумайте, что в деревне, но не самый маленький город- Кострома)

чистый лохотрон

Пришел по указанному адресу. Там магазинчик "мегафон". Девушка менеджер этой "лавочки" объяснила, что вы не первый и у них не работает программа, поэтому ничего она не продает и предложила пойти куда-нибудь еще. Еще сообщила, что может продать этот товар, но только со скидкой продавца. Автоответчик на контактном телефоне +7 (920) 399 1010 сообщает, что звонить надо по номеру 960 0500 и, естественно, этот номер в никуда. У мегафона это такая форма обмана? Объясните смысл обмана: это вы даете возможность менеджерам подзаработать на разнице заказнных по интернету предметов и затем отказанных клиентам, а затем проданных менеджерами или просто набиваете в лохотроне количество обращений?